Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar CFS Analytics (en adelante, "el Servicio"), operado por Control Finance Systems ("nosotros", "la empresa"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes usar el Servicio.

Estos términos aplican a todos los usuarios, visitantes y cualquier persona que acceda o utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

CFS Analytics es una plataforma de análisis financiero con inteligencia artificial que permite a negocios y emprendedores cargar datos en formato CSV o Excel para obtener métricas, gráficas y diagnósticos automáticos de su situación financiera.

El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Carga y procesamiento de archivos de datos financieros
• Generación de reportes y análisis con inteligencia artificial
• Chat con asistente IA con contexto de tu negocio
• Exportación de reportes en PDF y Excel (planes de pago)
• Historial de análisis guardados en la nube

3. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificarnos de inmediato si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes y facturación

CFS Analytics ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago ("Pro" y "Business") con facturación mensual o anual.

• Prueba gratuita: Los planes de pago incluyen 14 días de prueba sin costo. Al iniciar la prueba se solicita un método de pago, pero no se realiza ningún cargo hasta el día 15.
• Cobros: Los cobros se procesan a través de Stripe, plataforma de pagos certificada PCI DSS. Al proporcionar tu información de pago, autorizas los cobros recurrentes según el plan seleccionado.
• Cancelación:Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta" del dashboard. La cancelación es efectiva al final del período facturado en curso.
• Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por períodos parciales, salvo en casos donde la ley aplicable lo exija.

5. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
• Cargar datos que no te pertenezcan o para los que no tengas autorización
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o al sistema de la plataforma
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
• Usar el Servicio para fines distintos al análisis legítimo de información financiera empresarial

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código, logotipos, textos e interfaz, es propiedad exclusiva de Control Finance Systems y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y tratados internacionales.

Los datos que cargues al Servicio son y permanecen de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para procesar dichos datos con el único propósito de brindarte el Servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Los análisis e insights generados por la inteligencia artificial son de carácter informativo y no constituyen asesoría financiera, contable, fiscal o legal profesional. Las decisiones de negocio son exclusiva responsabilidad del usuario.

En ningún caso Control Finance Systems será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses por el uso del Servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de manera continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados cuando sea necesario.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante el correo registrado en tu cuenta o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctanos en: